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고객후기

닥터메디션 고객후기 게시판입니다.

  • 제품 잘 받았습니다.
  • 강**** (ip:)
  • 작성일 2014-02-27
  • 추천 추천하기
  • 조회수 1929
  • 평점 5점  
상품 게시판 상세

제품은 잘 받았으나, 아쉬운 마음에 적습니다.

세보레아액 체험분 신청을 하였으나, 일주일이 지나도 샘플이 오지 않았습니다.

담당자분께서는 다시 보내주시겠다고 하셨고 그 바람에 일주일을 더 기다렸죠.

결국 기다린지 15일 만에 할 수 없이 본품을 주문했는데, 본품은 하루 만에 바로 오더군요.

 

판매자 입장에서 무료 샘플보다 본품 배송을 더 우선하는 마음은 알겠으나, 샘플은 아직도 오지 않았고(배송완료라고 뜨네요), 소비자 입장에서는 제품력을 확인해보기도 전에 기분이 좋지 않네요. 차라리 체험 신청이 없었다면 처음부터 마음 편하게 본품을 주문했을텐데, 합리적인 소비를 하려던 것이 결과가 이렇게 되다니요. 샘플 신청란을 만들어 놓으셨으면 운영을 철저히 하셔서, 정성들여 만든 제품과 메디션 이름에 흠이 가지 않도록 하는 게 판매자 분께도 좋을 것 같아, 글을 남깁니다.

 

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  • 메디션 2014-03-13 3점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 아! 너무 늦게 댓글 답니다. 왜 이글을 못보았을까 합니다. ㅠㅠ

    먼저 죄송합니다. 무료체험분의 경우는 택배가 아닌 일반우편으로 보내다보니 지역에 따라 상당히 차이를 보입니다. 그동안 대부분의 분들은 잘 받으셨는데... 이유야 어쨌든 불편드려 죄송합니다.

    더불어 전해주신 글 겸허히 검토하겠습니다.
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